Alcalá de Henares invertirá 341.438 € en reforzar su servicio municipal de teleasistencia
Qué se va a hacer
El Ayuntamiento de Alcalá de Henares ha abierto la licitación para contratar el servicio de teleasistencia municipal a partir del 01/02/2026, con una duración inicial de un año y posibilidad de prórroga hasta 3 años y medio más. Esta prestación permitirá atender de forma continua a personas mayores o dependientes, facilitándoles asistencia inmediata las 24 horas mediante dispositivos electrónicos en sus domicilios o con sistemas portátiles de localización.
Por qué es importante
La teleasistencia salva vidas y mejora la calidad de vida de quienes más lo necesitan. Este servicio permite que personas en situación de vulnerabilidad vivan con mayor seguridad y autonomía en sus hogares, sabiendo que pueden recibir ayuda con solo pulsar un botón. La inversión, que supera los 341.000 € anuales, supone una apuesta decidida del consistorio por el bienestar social. Además, se incorporarán mejoras tecnológicas como terminales digitales, videovigilancia, y dispositivos de geolocalización, reforzando así el alcance y eficacia del sistema.
El lugar y su relevancia
Alcalá de Henares, ciudad Patrimonio de la Humanidad, cuenta con una población envejecida y un fuerte compromiso con la atención social. Este contrato consolida un servicio esencial para cientos de vecinos que requieren acompañamiento y supervisión diaria. El sistema se gestiona desde el ámbito local, pero con estándares técnicos exigentes, garantizando una atención digna y moderna.
Datos básicos
Organismo que contrata: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcalá de Henares
Inversión total prevista: 341.438,20 € (importe sin impuestos: 328.305,96 €)
Valor estimado del contrato (considerando prórrogas): 1.945.299,42 €
Tipo de obra: Servicios sociales (teleasistencia)
Estado: Licitación abierta (publicado el 24/08/2025)
Plazo previsto: 1 año desde el 01/02/2026 (hasta 3 años y medio más en caso de prórrogas)
Próximos pasos
Las empresas pueden presentar sus ofertas hasta el 22/09/2025 a las 18:00. La apertura de propuestas económicas está prevista para el 23/09/2025 a las 12:00. Todo el proceso se realiza de forma electrónica a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público.
Una mirada más amplia
La inversión en servicios de teleasistencia se enmarca dentro de las políticas municipales de atención a la dependencia y envejecimiento activo. Alcalá de Henares sigue así la senda de otras ciudades que refuerzan los servicios domiciliarios ante el reto demográfico. Esta contratación se suma a otras iniciativas de cuidado y atención social desarrolladas en el municipio y puede inspirar proyectos similares en otras localidades medianas.
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público
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